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周日跟朋友一起去逛超市，在一个角落里，看到了这样的一种情况：有一个看起来差不多6岁的小男孩，指着一个玩具跟妈妈说他想要买，但是妈妈没有给他买，于是小男孩开始哭了，一开始妈妈还是很温和地哄着孩子，对孩子说："家里已经有了，你还要买。现在先不买了，我回家玩，家里有的。"后来孩子还是越哭越厉害，这位妈妈明显已经失去耐心了，于是加大自己的音量，开始吼孩子，甚至打孩子，于是孩子哭闹得更加厉害了，这位妈妈后来又软言细语地哄孩子，才好不容易让孩子安静下来，但是孩子并没有完全止住哭腔。

跟朋友一起目睹了这样的情况，朋友说："这位妈妈软硬兼施，还不能够让孩子快速恢复好的心情。最后还是用轻声哄才能让孩子安静一些，看来教育孩子还是要更加注重用温柔的方式才能与孩子有'共情'。"听完朋友的话，我认为，要想与哭闹的孩子"共情"，并不仅仅是温柔的话语就能解决问题的，如果"共情"错了，反而会给孩子的情绪火上浇油。

"共情"用错方法只会让孩子越哭闹越厉害

1、 忽略孩子哭闹的原因导致"共情"错误

很多家长在面对孩子哭闹的时候，会想尽方法让孩子安静下来，这时候家长想的更多是方法，而不是原因，这就导致了家长会很大可能犯这样的错误：没有充分认识到孩子哭闹的原因，只是一味地追求"共情"。孩子哭闹的原因很重要，只有充分认识到原因，才能追根溯源从而找到解决的办法。孩子哭了，为什么哭，哭的程度是什么样，这些都是作为父母需要了解清楚的，通过原因来分析孩子的情绪，从而对症下药才能取得更加的效果。

2、 温柔以待与过分"共情"并不能让孩子平静

面对孩子的大声哭闹，父母以为用温和的话语就可以让其平静下来，认为温柔以待就可以达到"共情"，这其实是片面的。温柔以待的方式如果把握不好度，会造成过度"共情"，容易让孩子产生宠溺的错觉，认为继续哭闹就会让父母心软，这时会使得孩子的情绪更加强烈，更加难以控制。因此，一直温柔以待也不是一种"共情"的有效手段。

3、 不切实际的、不合理的话不能达到"共情"的效果

孩子哭闹长时间哭闹，父母没辙的时候就可能会说："别哭啦，不哭我就给你变一个月亮。"或者"你现在不哭我就给你买一个比我们的房子还大的飞机。"，又或者"现在不哭，妈妈下个月就带你去看大熊猫、大老虎。"，等等。父母总是会这样承诺孩子，但是有一些承诺是没有办法完成的，也是不合理的。这时候孩子或许会安静下来，但是说过的承诺没有实现，下一次孩子哭闹在用同样的方法，孩子反而会更加苦恼，更加情绪激动。没有办法实现的事情，在孩子眼里是一种神奇的期待，但是父母在提出承诺的时候要让这些承诺在合理范围内，并且真正实现承诺，才能够有效安抚孩子情绪。

4、 很多家长认为"共情"是永远正确的方法。

面对孩子哭闹，有些家长认为不打骂，不呵责，只是一直安慰孩子，哄孩子，达到"共情"就对了，其实这也是片面的。如果只是"共情"的话，达到的效果是短暂的，也可以说是一次性的，并不能解决孩子长期哭闹的问题。情和理，都要贯彻到位，才能达到长期的效果。"共情"在情绪上让孩子平静下来，而适度说理可以让孩子明白为什么不能一直哭闹，从而避免下一次的情绪失控。

家长为什么要坚持正确"共情"

1、"共情"错误会导致孩子第二次情绪失控

上面提到的超市里哭闹的孩子，正是因为妈妈大声呵责之后才出现第二次情绪失控，这就是没有用对"共情"方法的结果。如果孩子哭闹，家长只会在一旁说："玩具家里都有了，我们不买了"，"你快点安静，不能再哭了，再哭是不行的哦"，那只会加重孩子的情绪，让孩子更加因为父母不能满足自己的愿望而哭闹的更厉害，造成第二次情绪失控，这时候就很难再快速安抚的情绪了。

2、 正确"共情"可以很快安抚孩子的情绪

为什么要"共情"，因为"共情"可以让父母走进孩子的心里，明白孩子的想法，也让孩子感受到父母的安慰。"共情"的目的是在接纳孩子情绪的基础上，为他们的情绪找到出口。我们不能把"共情"当做一种工具，以能不能缩短孩子哭闹的时间来衡量共情的成败，则会让我们失去真诚的态度。利用好"共情"，让孩子的情绪真正平静下来。

如何正确有效"共情"

1、正确"共情"，要首先接纳孩子的哭闹，认同孩子的情绪

共情的最终目的，是为了能够明白孩子内心真实的需求。孩子哭闹，我们要学会接纳孩子的情绪，并且这种接纳不代表一定要认可他们的行为。只是我们要更好的解决问题，就要明白原因所在，也就是要明白孩子的内心的真正想法和需求。所以，共情只是解决问题的第一步。

当孩子的情绪得到接纳之后，孩子已经可以开始接受我们话语的安慰了，这个时候我们要引导孩子进入相对理性的说理环节，接着还要让孩子独自思考问题的原因与怎样解决，引导孩子做出行动。不能只停留在共情上，这样只会夸大孩子的感受，让孩子觉得自己很可怜从而越发脆弱。

2、 走进孩子的心里，识别孩子情绪失控的原因

"共情"时，要走进孩子的心里，跟孩子做深层次的交流。我们可以用一些细微的问题，比如"你刚刚是在想什么呀？""你为什么要买这个玩具呀？""你刚刚这么做的时候，想的是什么呢？"用温柔的话来问孩子的内心的真实想法，让孩子表达自己，说出自己的真正想法，这个时候我们就可以进一步探究孩子哭闹的原因，识别原因，就可以对症下药了。孩子有时候只是对某种物品存在一种新鲜感，所以会想要拥有，如果孩子表达了这样的原因，那么家长可以通过用孩子的语言来告诉孩子关于新鲜感的话题，告诉孩子道理，孩子明白了，自然也会不会有下次哭闹了。

3、 细节动作让孩子更容易平静下来

"共情"不仅仅是通过温柔的语言上来达到效果的，还有动作上的。当孩子因为疼痛大哭时，父母可以拥抱一下孩子，为孩子摸一摸、揉一揉，亲一下孩子的额头或者疼痛的地方，或者抹一下孩子的眼泪，自己再演示一遍孩子刚刚的动作，告诉孩子，你自己也感受了一下疼。这时候孩子会感受到有父母的在身边，有父母的安慰，父母在这个时候再说一下理，就可以慢慢让孩子平复心情了。紧接着就可以引导孩子慢慢说出解决问题的方法，于是"共情"的目的就达到了，问题也解决了。

4、 通过让孩子表达自己的情绪来找准"共情"的方法

孩子哭闹，肯定还是觉得委屈、生气，这个时候家长就不能只是想着让孩子平复心情，要关心孩子本身的心情。我们都知道，情绪积压到一定程度会爆发，如果不爆发就会难受，那么用到孩子身上，也是一样的道理。所以孩子哭闹，我们要留一些时间给孩子哭闹，让孩子释放自己的不良情绪。家长在这个过程中，要进行语言或者动作的指引，可以轻轻地告诉孩子："我知道你难过，可能还觉得有点委屈呢，这些妈妈都知道的呀，那你现在哭着哭着就不难过了，哭完我们就不能哭了哦。"或者"刚刚我也感受到你的痛啦，你可以这样用手按着这里，轻轻的摸，告诉它让它不能再痛了哦"。家长通过一些语言和动作和引导，让孩子释放情绪，继而转移孩子的视线，才能够逐渐让孩子心情得到平复。

我是尼莫妈妈育儿师，也是4岁宝宝的妈妈，在养育和教育孩子过程中，遇到任何问题可以来问我，希望我的一点建议能有助你解决带娃过程中的困惑与烦恼，让我们的孩子能更好的成长！

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