亲子沟通，没您想象的那么难
家庭教育的伤痛，就在亲子沟通中
前段时间，我们向各位家长做了一个小调研。调研的题目是：“在家庭教育中，最让您感到烦恼的是什么？”
收回来的结果很有意思，近五成的家长表示，亲子沟通最让他们头疼。难道跟孩子好好沟通，真的那么难吗？
您是这样跟孩子沟通的吗？
“吃了吗？”
“吃了。”
“穿暖点。”
“知道了。”
“别累着。”
“嗯。”
“快去做作业。”
“等一下。”
……
这种一来一回的沟通模式，有没有似曾相识的感觉？很多爸妈在后台留言，讲到一个现象，他们觉得自己跟孩子，不是沟通不了，而是沟通不下去。也就是说，很多时候，都只是停留在简单的问答，当孩子在语言上回应后，却不一定会去做。也就是说，不是无法沟通，而是无法持续沟通。
很多父母看到孩子的反应之后，就开始产生情绪，从而把普通的沟通上升为激烈的争吵。
为什么沟通最终会演变成冲突？那是因为这种亲子沟通，是无效的。这种一来一回的沟通模式，都只是停留在表面。
对于孩子来说，他们感受不到父母的关心和爱，而对于父母来说，他们也没办法知道孩子内心的真实感受和回应。这样的沟通，我相信，你们也不好受吧？
但是您有没有想过，为什么好好的亲子沟通，会变得如此困难？
亲子沟通之难
为了知道亲子沟通困难的原因，我们有特意去采访过一些家长。
家长A：
“有些时候回到家就已经很累了，所以语气可能会差一些。不知道是不是语气吓坏了孩子了……”
家长B：
“上班工作忙，下班家务忙，每天都忙，所以其实能坐下来，面对面沟通的时间真的不多……”
家长C：
“我也想跟孩子说话，但是我都不知道说什么好……”
在我们对家长进行一对一采访的时候会发现，很多家长把亲子沟通的困难，都归因到情绪或时间上。
有的家长觉得，是自身情绪导致了沟通不下去，也有的家长说，是因为自己根本没有时间，跟孩子沟通。
但不管如何，当我们看到家长们的回复时，我们意识到了一个问题，那就是很多家长会觉得，亲子沟通，应该是以家长表达为主。
实际上，这是一个误区。
我们都知道，每个人都会有表达的欲望，而两个人的沟通，表达的时间是恒定的。当家长说的多的时候，孩子们也就只有听的份了。
最重要的是，家长在表达的时候，会很不自觉套用到说教和讲道理的模式，那您说，孩子怎么能够听得进去，愿意和您沟通呢？
亲子沟通的四个步骤
所以怎么做，才能进行有效地亲子沟通呢？其实答案很简单，只需要四个步骤，就可以促进亲子间的良好沟通。
“倾听→产生共鸣→一起思考→给予鼓励”
l 倾听（Listen）：先倾听孩子要说什么
很多父母，喜欢从说开始。但我们都知道，一旦父母开始说，那么在孩子看来，父母就是在“唠叨”、在“训导”。所以不妨试试，从倾听开始。
其实很多时候，只要孩子发现，父母正在专注听孩子表达，就算父母一言不发，孩子也会感受到自己是被父母所爱的。因为孩子能够感知您的态度，并且放下心来，继续跟你们说。
不过需要记住的是，在倾听时，核心在于专注。所以您那些敷衍式的“嗯嗯”和点头，就不要出现了。这时候给各位父母一个技巧，那就是重复孩子最后的一句话或者感受进行附和，这既能够表示您在倾听孩子，也能够让孩子觉得“爸妈是懂我的”。
除此以外，还给您一些常用语：
“然后呢？”
“原来如此！”
“嗯！嗯！这样啊！”
“后来怎么样了？”
l 产生共鸣（Sympathize）：共情孩子，理解孩子
所谓产生共鸣，核心就是与孩子换位思考，理解孩子。当您能够专注地倾听完孩子之后，您必然会产生一些想法和感受，而这些想法和感受，就是您去共鸣孩子，理解孩子的资本。
当您能够做到，不管孩子说的对不对，合不合理，您都能做到确认孩子真正的内心感受的话，那么对于孩子来说，您就是懂他的。甚至在孩子看来，他会觉得原来父母跟自己有同样的感受，自己是被父母理解的。而当孩子感受到被理解之后，他自然就会更加愿意说出内心的话了，沟通也就自然更加顺畅。
这时候教您一个产生共鸣的方式，那就是自我暴露（Self-disclosure）。当孩子在表达完自己的经历和感受的时候，您其实可以考虑把发生自己身上，产生类似感受的经历，表达给孩子，这样孩子就能够很清楚地知道，原来爸妈也经历过，所以他们是懂我的。
除此以外，还给您一些常用语：
“原来是这样啊！”
“辛苦您了！”
“您一定觉得很难过吧？”
“您应该不好受吧？”
l 一起思考（Think）：引导孩子去思考
我们也知道，有些时候，当孩子表达完事情和感受，这件事就结束了，因为在我们看来，这是一种宣泄，或者说叫吐槽和抱怨。但有的时候，当孩子表达完以后，我们会发现这是一个需要解决的问题。在这时候，我们就可以尝试一起思考，或者引导孩子自己思考。
这里教大家一个技巧，叫启发式提问。启发式提问的核心是在于，不要直接给结论孩子，也不要逼迫孩子接受自己的结论，而是我们通过提出一些问题的方式，来让孩子自己寻找答案。
例如，孩子想要知道“瞬变”这个词是什么意思的时候，父母可以不直接给出结论，而是给一些提示来进行询问：“在我们日常，如果想要知道一个词的意思的时候，我们可以查什么呢？”通过这种方式，来让孩子产生更深的思考。
需要记住的是，如果孩子在这个阶段没办法回答的话，那我们就重复回第一个步骤，从倾听开始，听听孩子是什么原因没办法即时回答，而不是立刻泼他冷水。
l 给予鼓励（Empower）：适当地给予鼓励
最后一步，就是鼓励孩子做出改变了。像引导完孩子思考之后，孩子可能会说出一个答案，但是这个答案在还没有实践之前，会一直都只是一个猜想。所以这一步，您需要做的就是，给予孩子鼓励，让孩子勇敢踏出那一步。
需要记住的是，鼓励不仅仅只是口头表达上的，就算是您轻轻地拍拍孩子的肩膀，抱一抱孩子，甚至只是对孩子温柔地微笑，带孩子出去吃吃吃和玩玩玩，也是鼓励孩子的一种表现。
鼓励的时候，您可以参考上次任务包给到的话术，以观察到的客观现象+鼓励的话语的方式，进行鼓励。
这里也给到您一些常用句子：
“我相信您一定有办法可以做到！”
“有我可以帮忙的地方吗？”
“您就试试看嘛！”