大同市第一人民医院产科：以心换心，让病房充满“家”的温度

大同市第一人民医院多年来持续深入开展优质服务活动，优质服务观念已深入人心，坚持以“急病人之所急，想病人之所想”为发展理念，在服务细节上让患者多一分感动，对医院多一分信任，为患者提供有温度、有热度的优质服务，打造有温度的医院。

自2020年7月以来，市一医院产科VIP病区开展了“扎小辫”温馨服务活动，为入院的准妈妈以及产后妈妈们梳头扎小辫，缓解了准妈妈们焦虑的心情，拉进了护患关系。轻柔的动作、安慰的话语，增进了医患感情，获得了准妈妈们以及产后妈妈们的高度赞扬。

市一医院产科VIP病区各项优质服务举措比比皆是，优质服务蔚然成风，多措并举，打造人性化亲情服务。科室开展贯穿始终的孕妇课堂，通过沉浸式教学增加新手爸妈们的知识储备，提供人性化的导乐陪伴分娩，助力产妇及家属从容不迫地迎接新生命的到来。

“用心去感受患者，用爱去传递真情，用情去呵护病痛，用智慧去播种健康。一个微笑，一句问候，一个抚摸，给患者带去你的关心和温暖。”这是市一医院党委书记贺永春在提高医疗服务质量时常说的一句话。百尺竿头、更进一步！全体医护人员秉承医院的服务理念，用自己无私的爱在平凡的岗位上默默耕耘，用朴素的情怀播撒爱和希望，通过“精”于专业、“成”于医德的精神，通过不断提高医疗技术水平和优质护理服务，给患者带来更好的就医体验。

大同市一医院产科简介

大同市一医院作为晋北地区唯一一家三级甲等专科医院，产科是山西省规模最大、也是山西省省市共建重点学科，产科年分娩婴儿12000多名，常年位居全省第一。近年来，市一医院产科通过不断学习，加强了对急危重症孕产妇的抢救技术水平，进一步提升了产科急救应急反应能力，如凶险性前置胎盘、胎盘早剥、妊娠期高血压疾病、产后出血、羊水栓塞等，使高危孕妇早发现、早治疗，将孕期高危管理关口前移，降低危重孕产妇的发生率，为晋冀内蒙古周边的母婴健康和家庭幸福做出了积极贡献。（责编 白金 赵江芳 通讯员 李经纬）